Чарджбэк от брокера мошенника: реально ли вернуть деньги?

Финансовые манипуляции на рынке в любое время могли принести непредвиденные последствия. Помимо привычных для бизнесменов рисков, с которыми знаком каждый трейдер, есть вероятность заключения сделки с брокером-мошенником.

Что из себя представляет чарджбэк от брокера

Чарджбэк от брокера мошенника: реально ли вернуть деньги?

С английского языка «chargeback» — «возвратный платёж». Это процесс опротестования транзакций банковской организацией. В его ходе финансовый средства платежа списываются со счёта владельца (без учёта его согласия), а после – возвращаются стороне, которая их заплатила. Обязанность подтверждения подлинности транзакции должна лежать на получателе.

Эта услуга возможна в следующих случаях:

  • процесс оплаты осуществлялся с помощью карт Visa или Mastercard;
  • с момента внесения денег прошло менее 540 суток;
  • была оплачена стоимость товара, отличающаяся от реальной цены приобретения;
  • несоответствие времени и даты проведения транзакции;
  • финансовые средства были списаны за услугу, которой клиент не воспользовался;
  • сервис или предоставляемые услуги не соответствуют требуемым стандартам качества.

Правила успешного составления заявки на чарджбэк очень простые:

  1. Проверить соблюдения обязательных условий для составления.
  2. При быстрой подаче жалобы вероятность успешности процесса возврата денежных средств очень велика. Это даёт время для сбора всех требуемых документов, юридической консультации.
  3. Приготовить снимки (скриншоты) личного кабинета на платформе, всех этапов переведения финансов, обсуждения с брокером или его менеджером, которые смогут доказать правоту жалобы трейдера.
  4. Обязательно приложение копии контракта с брокером. Он сможет рассказать о сфере услуг данной организации, правила и условия осуществления пунктов проекта.
  5. Заявление следует немедля отправлять брокеру. Если абонент не собирается отвечать, верным решением будет обратиться в банк.
  6. Одним из самых важных аспектов чарджбэка является грамотное оформление претензии. Наиболее уместными причинами могут быть:
  7. неоказание услуг со стороны брокера;
  8. сервис не имеет требуемого уровня качества.

Важно помнить, что от чарджбэка брокеры страдают и терпят значительные убытки, поэтому никто не заинтересован в возврате денежных средств предъявителю претензии. Помимо соблюдения всех вышеперечисленных условий, последнему важно заручиться консультацией и помощью квалифицированного специалиста в данной области.

Какова вероятность, что чарджбэк брокер-мошенник вернёт?

Чарджбэк от брокера мошенника: реально ли вернуть деньги?

Возврат денег через чарджбэк от брокера реален. Главным условием является использование в процессе вложения средств карт Visa или Mastercard. Возврат невозможен в таких сервисах, как Яндекс Деньги, WebMoney, QIWI. К данной процедуре необходимо подготовиться, заручившись услугами проверенной и надёжной организации с положительной репутацией.

Существуют ситуации, в которых чарджбэк невозможно осуществить:

  1. Трейдер не имеет понятия о том, как провести процедуру возврата.
  2. На счету нет достаточной суммы (спекулянт истратил финансы на трейдинг).
  3. Случились технические неполадки (в данной ситуации необходимо подождать момента, когда платформа начнёт стабильно функционировать).

Чтобы повысить свои шансы вернуть свои средства от брокера мошенника специалисты по чарджбэку советуют следующее:

  1. Вступить в переписку с брокером мошенником с требованием вернуть свои деньги, ссылаясь на определенные статьи публичного договора между этим брокером и его трейдерами. Такой договор обязательно должен быть на его сайте и прежде, чем начать работать с брокером, вы должны были с ним ознакомиться.
  2. С помощью скриншотов зафиксировать всю вашу переписку и состояние вашего личного счета. Разумеется, вы не должны ему раскрывать свои планы относительно чарджбэка.   

Есть еще одна трудность в чарджбэке от брокера мошенника. Это выбор специалистов для помощи в возврате денег. Дело в том, что на рынке существуют, как брокеры мошенники, так и помощники мошенники в возврате денег. Они возьмут с вас деньги, но не приложат никаких усилий, чтобы провести чарджбэк. Как распознать такого лже-помощника?

  1. Требует или всю сумму, или ее часть в качестве предоплаты. Вы ни в коем случае не должны на это соглашаться. Честный специалист работает по принципу постоплаты. То есть он получает деньги с тех, которые вернул обманутому трейдеру.
  2. Гарантирует 100% результат. Честный  специалист понимает, что такое гарантировать невозможно. Ведь в схеме чарджбэка задействованы банк-эмитент, банк-эквайер, международная платежная система. И при прохождении любого из этих пунктов возможна осечка. К тому же, как мы писали выше, у брокера просто может не оказаться денег на той банковской карте, на которую были зачислены деньги трейдера. А принудительно снимать можно только с нее.  

При обращении к специалисту по чарджбэку обязательно постарайтесь собрать о нем всю информацию. Найдите отзывы о нем на различных форумах, узнайте, сколько времени он работает на рынке.

Как вернуть деньги от брокера мошенника?

Манипуляций с возвратом денег от мошенника существует не очень много. Большинство из них сводятся к чарджбэку. Существует множество компаний и форумов, готовых помочь в возврате финансов, но трейдеру важно проверить компетентность и надёжность подобных организаций и их услуг.

Наиболее простым способом проверки брокера являются минимальные ставки. При обнаружении подозрительных действий с его стороны необходимо немедленно заявить о нарушении прав и сразу принять в действие вывод средств. В данном методе важна скорость операций.

Никогда нельзя сообщать брокеру, как мы уже говорили выше, о намерениях осуществить чарджбэк. При правильном ходе действий на руках трейдера окажется больше информации и доказательств для защиты. Нельзя забывать, что существует очень много схем различных мошеннических операций с финансами.

При преодолении отметки срока в 540 дней самостоятельно заявитель не сможет существенно повлиять на процесс возврата денег. Но при статусе платежа «В обработке» ещё возможна быстрая процедура.

Нельзя составить конкретные рамки для всех частей заявки, так как она зависит от величины суммы денег и индивидуальных особенностей процесса их внесения. Важно быть готовым к ответу на все вопросы банка, потому что различного рода ошибки и заминки только усугубят процесс чарджбэка. Как раннее упоминалось, необходимо проверять в данных операциях организации и компании для сотрудничества. Главными условиями «проверки» являются:

  • наличие официальной регистрации, реквизитов организации;
  • комментарии о её длительности и качества её функционирования;
  • вероятность точной юридической помощи (большинство организаций боятся жертвовать уже устоявшейся репутацией из-за подобных процессов);
  • трудовая нагрузка компании.

Исходя из данных исследований, трейдер почти всегда сможет вернуть деньги от брокера-мошенника, за исключением отдельных случаев. Нельзя игнорировать детальным анализом всех условий сделки с обоих сторон, а при её заключении по возможности прибегать к помощи квалифицированного профессионала в данной области деятельности. Немалую роль в выводе и возврате средств играет скорость манипуляций и внимание, поэтому умелые мошенники и спекулянты моментально способны вычислить действия неопытного трейдера.

Истории возврата денег через чарджбэк от брокера-мошенника

Чарджбэк от брокера мошенника: реально ли вернуть деньги?

То, что возврат денег при помощи чарджбэка вполне возможен, говорят истории трейдеров. Они были обмануты брокерами-мошенниками, но смогли вернуть свои деньги. Вот несколько таких случаев:

Решил заняться трейдингом в 2019 году. Обратился в компании Global Place. Привлекали хорошие условия для сотрудничества и небольшой депозит. Торговать у этого брокера можно было со 150 долларов. Вначале, чтобы набить руку, попробовал учебный счет. На нем все было отлично. Потом начал торговать на реальные деньги. Картина сразу поменялась. Я, в целях осторожности, делал минимальные ставки. Поэтому много не слил – за месяц около 50 долларов. Потом брокер Global Place предложил мне копировать ставки у опытных трейдеров. Но для этого мне нужно было перейти на торговый счет «Стандарт» с депозитом 1000 долларов. Я долго колебался, но все же решился. Дела пошли лучше, и я смог за месяц заработать порядка 300 долларов. Я подал заявку на вывод. И вот тут началось! Вначале я не мог пройти верификацию. Раза четыре отсылал документы. А потом брокер вообще перестал отвечать и тупо заблокировал мой аккаунт. Я почти сразу, как только возникли трудности с выводом денег заподозрил неладное. Поэтому, зная о возможности вернуть деньги через чарджбэк, начал делать скриншоты своей переписки, скриншот личного кабинета, где была видна сумма на депозите. Поэтому, как только брокер заблокировал мне аккаунт, я начал процедуру чарджбэка. Нашел компанию, которая занимается подобным вопросом. Ребята заключили со мной договор, оплата – только после возвращения денег. Никаких авансов. И через два с небольшим месяца деньги ко мне вернулись! Так что чарджбэк реально работает!

Михаил К., г. Тверь

Я из тех трейдеров, которые купились на красивые слова и поверили брокеру-мошеннику и были им обмануты. Я работал с трейдером FXoins. Поначалу все было ОК. была прибыль, небольшая, правда, около 100 долларов в месяц. Но я успокаивал себя, что я ведь только, по сути, учусь. Потом мне брокер предложил увеличить депозит, обещая уменьшить комиссии по каждой сделке, дать персонального менеджера, эксклюзивную аналитику и возможность копировать ставки мега крутого трейдера. Я согласился. Внес еще деньги на депозит. Стал действительно больше зарабатывать. Потом последовало еще предложение от брокера повысить депозит. В общем, вот так, заманивая меня увеличивающейся прибылью, я довел свой депозит до 11 230 долларов, из которых заработанных было чуть меньше 2 000 долларов, остальное – мои средства. Я решил вывести средства – свои заработанные 2000 долларов. И… не смог. Подал заявку. Вначале мне написали, что по техническим причинам вывод только через 3 дня. Прошло 3 дня – тишина. Я пишу, напоминаю о себе. Тишина 2 дня, а потом приходит сообщение, что мой аккаунт за нарушение правил заблокирован! За мошеннические действия. И никаких подробностей. Хорошо, что я зная о таких приколах со стороны брокеров, делал скриншоты переписки. Поэтому сразу начал чарджбэк. Мой банк отказался принять документы на него. Типа, сам виноват. Обратился к посреднику. Те быстро заставили банк принять документы, пригрозив пожаловаться в международную платежную систему. И через почти 3 месяца все мои 11 117 долларов (1% комиссия банка за перевод) ко мне вернулись. Итог работы с брокером-мошенником: 11230 – 1% (банк) – 15% услуги по возврату. Итого 9657 долларов. Чистый убыток 1572 доллара.

Олег О, г. Москва

Отзывы о чарджбэке от брокера-мошенника

Андрей: «Я зарегистрировался на сайте брокера Forex Club, который обещал высокую прибыль и бонусы за пополнение счета. Внес 1000 долларов на свой торговый счет и получил бонус в размере 500 долларов. Нначал торговать и за несколько дней увеличил свой счет до 3000 долларов. Я решил вывести свою прибыль и подал заявку на вывод 2000 долларов на свою карту VISA. Но брокер отказался выплатить ему деньги, сославшись на то, что я не отработал бонус. Я посмотрел в пользовательское соглашение и увидел, что для вывода бонуса нужно совершить сделки на сумму в 20 раз больше бонуса, то есть на 10 000 долларов. Я понял, что это невозможно и что брокер обманул меня. Поэтому обратился в свой банк и написал заявление на чарджбэк, приложив копию договора, скриншоты своего счета и переписку с брокером. Банк рассмотрел его заявление и вернул  1000 долларов, которые я внес на свой счет. Да, я потерял часть своих денег, но рад, что хоть что-то вернул.«

Мария: «Я зарегистрировалась на сайте брокера Binomo, который предлагал торговать бинарными опционами. Внесла 500 долларов на свой торговый счет и начала торговать по сигналам, которые давал  менеджер брокера, которого ко мне прикрепили. Быстро увеличила свой счет до 1500 долларов и решила вывести свою прибыль. Я подала заявку на вывод 1000 долларов на свою карту MasterCard. Но брокер отказался выплатить деньги, сказав, что я должна пройти верификацию аккаунта. Я отправила копии своего паспорта, карты и других документов, но брокер продолжал требовать все новые и новые подтверждения. Я поняла, что это задержка и что брокер не хочет отдавать ей деньги. Пришлось обратиться в свой банк. Я написала заявление на чарджбэк, приложив копии всех документов, которые отправляла брокеру, скриншоты своего счета и переписку с менеджером. Банк рассмотрел  заявление и отказался его принять, заявив, что мои доказательства не внушают доверия. Тогда я обратилась за помощью к финансовому юристу. И о чудо! Заявление было принято и через 2 месяца мне вернули  500 долларов, которые я внесла на свой счет. Прибыль, разумеется, мне не вернули. Так что выбирайте правильного брокера!«

Частые вопросы и ответы

Что такое чарджбэк и в каких случаях он может быть использован?
Какие документы нужны для подачи заявления на чарджбэк?
Какие сроки для подачи заявления на чарджбэк?
Какие шансы на успех при подаче заявления на чарджбэк?
Какие компании помогают с чарджбэком и насколько они надежны?
Как проверить лицензию брокера и избежать обмана?

Если брокер не дает вам забрать свои деньги и нарушает условия договора, обратитесь к нашему профессионалу в финансах. Он подскажет вам, как подать жалобу на брокера в банк, собрать все необходимые документы, подтверждающие его вину и добиться возврата денег на вашу карту.

Комментарии: 38
  1. Михаил

    540 суток? Вот это да!! Это значит я смогу при должном желании исправить ошибку годовой давности?

    1. admin (автор)

      Михаил, можете! Оставляйте заявку в форме, поможем вернуть деньги от мошенников.

    2. Илья

      Тоже приятно удивился, что такой большой срок. Это обнадеживает. Можно даже старые свои фейлы поднять.

  2. Hooch

    Я так понимаю эта возможность встроена в работу систем Visa и Mastercard. Так они защищают своих клиентов от различного рода скамеров. Поэтому деньги действительно можно вернуть. Вероятность по крайней мере такая есть.

  3. Егор

    > финансовые средства были списаны за услугу, которой клиент не воспользовался;
    А что так можно было? 0_o

    1. Grisha

      И еще куча разных косяков за которые можно покарать нерадивого брокера. Нужен грамотный юрист или помощник в этих делах. Самому сложно разобраться. А юристы — они умеют, это их хлеб, их работа.

  4. Doodle

    Спасибо, что предупредили о том, что про чарджбэк нельзя сообщать брокеру. Я собирался им этим пригрозить. Теперь все сделаю сам, тихо.

    1. Демьян Федорович

      Кстати, а что такого? Может быть брокер зассыт и сразу денежки вернет?

  5. Олег

    Наверное я лучше воспользуюсь вашей бесплатной консультацией. ЧТо-то это как-то все сложно для меня, я не разберусь сам что какие бумажки куда отправлять 🧐

  6. Матвей Семенович

    Я сам не игроман, но есть у меня приятель, которые постоянно просаживает бабки в различных брокерских канторах. Скину ему ссылку на эту статью.

    1. Колян

      Повезло тебе, а я вот — игроман 😞😣

  7. Зиновий

    Друзья, как вы умудряетесь сразу большие суммы просаживать? Нужно так: зашел на брокера, занес небольшую денежку, поигрался там. Потом поставил на вывод. И так несколько раз. если каждый раз выводится без проблем и в указанные сроки, то потом можно заносить все больше и больше. По-тихонечку надо. Зачем топить сразу на весь ломоть?

  8. Руслан

    Был нормальный брокер. А потом начались всякие непонятки. То вывод задерживают. То им необходимо дослать документы, хотя я уже высылал. То еще к чему-нибудь придирутся. В общем, даже самый старый брокер может скатиться до трешового.

  9. Андрей Лисов

    Я знаю развитые страны давно уже используют эту процедуру и она у них хорошо отлажена и хорошо работает. Доставил плохой или некачественный товар и отказываешь менять, даже если виновата транспортная компания — сразу жалоба и сразу возврат. А в странах СНГ нужно еще доказать, что не верблюд.

  10. Кипа Бумаг

    Прежде чем кричать, ах брокер нехороший деньги не выводит, напишите им в техподдержку, спросите, узнайте причину. Может быть дело-то пустяковое. Может у них временные неполадки какие-то технические или праздничные дни. Всякое бывает. Может быть на этом все и разрешится.

  11. Илья

    А что если на всех форумах и блогах начать писать про нечестных брокеров. От этого есть отдача?

    1. admin (автор)

      Да, так Вы спасете деньги еще не вложившихся в псевдо брокера трейдеров.

  12. kopylof

    Ребята, возврат от брокера через процедуру чаорджбэк реален! Я прошел весь этот процесс. Да, он может быть долгим, но ничего супер-страшного там нет. Лучше довериться грамотным экспертам, чем делать все самому. Лучше заплатить комиссию, чем свое время и нервы тратить.

  13. Оскар

    Елы-палы, а что так можно было? Где же вы раньше были с этой статьей? 0_щ

  14. Беляков

    Вот у меня вопрос: а как вообще брокеры-мошенники могут существовать? Их же Роскомнадзор должен тут же блокировать, разве нет?

    1. admin (автор)

      Они не регистрируются в России, увы. Все адреса офшорные.

    2. Ask

      Здравствуйте тоже столкнулся с мошенниками, как оформить чарджбек. Фальшивая биржа Leddior

  15. Олег

    Поясните, пожалуйста, про минимальные ставки у брокера. Я не понял из статьи. А в чем с ними может быть проблема?

    1. admin (автор)

      Олег, очень часто псевдо брокер выманивает деньги у трейдера путем увеличения минимальных ставок.

  16. Joker

    Будьте осторожны кстати. На профильных форумах есть такие люди, которые берутся осуществить процедуру чарджбека. Переводишь им деньги — и все, можешь сказать этим деньгам до свидания ;(((

  17. Joola

    Поясните, пожалуйста, а какие именно скриншоты нужно сделать?

    1. admin (автор)

      Переписка с брокером или их менеджерами, отправка денег, личный кабинет. Чем больше доказательств предоставите, тем больше шансы вернуть деньги через чарджбэк.

  18. Светлана

    Помогите деньги вернуть!?

    1. admin (автор)

      Светлана, связались с Вами!

  19. Павел

    Помогите мне вернуть деньги.

    1. admin (автор)

      Уже связались!

  20. Михаил

    Помогите вернуть деньги от брокера мошенника. Деньги лежат на счету. Еще не деллалось не одной транзакции по счету, но для вывода денег требуют подтверждения неплатеже способности через банк путем оформления кредитов и их дальнейшего досрочного погашения через броккера. В противном случае взымается комиссия и вывод денег не возможен.

    1. admin (автор)

      Михаил, ответили на почту.

  21. Анастасия

    Помогите вернуть деньги от брокера мошенника. Деньги лежат на счету, но для вывода денег требуют подтверждения неплатеже способности через банк путем оформления кредитов и их дальнейшего досрочного погашения через броккера. Купилась, взяла кредит. В итоге акаунт заблокирован, на связь никто не выходит.

    1. admin (автор)

      Анастасия, ответили на почту.

  22. Анастасия

    Помогите пожалуйста вернуть деньги, только я совершала перевод с карты мир

    1. admin (автор)

      Анастасия, напишите в чат юристу, он поможет.

  23. Дмитрий

    помогите вернуть деньги

Добавить комментарий